问题分析：清开灵颗粒和清开灵胶囊是常用的中成药，具有清热解毒和镇静安神的功效，主要用于风热或热证引起的感冒或呼吸道感染。
清开灵颗粒和清开灵胶囊都适用于风热感冒或呼吸道感染，常见症状包括嗓子疼、发热、扁桃体肿大、咳嗽和咯黄痰。对于急性上呼吸道感染、急性扁桃体炎和急性咽炎，也可以使用清开灵胶囊。值得注意的是，清开灵颗粒属于寒凉药物，其主要成分包括水牛角和栀子等。如果存在脾胃虚弱和频繁腹泻的情况，请避免长期使用该药物。
在发烧期间使用该药物2到3天后，若体温下降且症状有一定缓解，应立即停止使用。对于老人和儿童的使用情况，需根据年龄和体质的不同进行相应调整。
