问题分析：颈椎病退化的原因往往是多方面的，可能与以下因素之一或多个因素有关：
1. 长时间保持一个不良的姿势，如久坐或长时间低头看手机、电脑等；
2. 颈部受伤，如突然扭曲、撞击、跌倒等；
3. 年龄增长，随着年龄的增长，颈椎的结构和功能出现退化；
4. 颈椎间盘膨出或突出症状，也可引起颈椎病退化。
要治疗颈椎病退化，建议您首先改善生活习惯，如保持正确的姿势，避免长时间低头或长时间保持同一姿势；其次，可以进行针灸、物理治疗等非手术治疗方式缓解疼痛，如有必要，可以接受手术治疗。请向您的医生咨询如何有效治疗颈椎病。
