问题分析：头皮出现多量头屑和脱发时，可能是脂溢性脱发、头皮屑多引起的，不同的原因需要采取不同的治疗方法。
1.脂溢性脱发：通常是由于雄激素代谢异常引起的，也可能与毛囊炎症、生活压力过大、精神紧张、不良生活习惯和饮食习惯有关。脂溢性脱发的患者容易出现头发密度降低、头发细化、脱发、头皮油脂分泌增多和头皮屑增多等症状。患者可遵医嘱使用非那雄胺、米诺地尔、螺内酯等药物进行治疗。
2.头皮屑多：多半是由头部毛发感染真菌引起的，也可能是与患病动物直接或间接接触导致的。头皮屑多的患者容易出现头皮脱发、鳞屑、断发、瘙痒、疼痛等症状。患者可在医生的指导下使用灰黄霉素、伊曲康唑、特比萘芬等药物进行治疗。
建议患者针对个体情况，在医生的指导下进行治疗。
