问题分析：如果在使用洗面奶后出现脸部发红、发烫的情况，可能涉及到生理性和病理性因素，患者可根据具体的原因遵医嘱选择对应的治疗方式。
一、原因
1.生理性原因：可能是由于洗脸时使用热水或用力过度导致局部毛细血管扩张，并且面部的角质层较薄。血液循环加快可能导致脸部发烫感。
2.病理性原因：可能是皮肤对洗面奶中某些成分产生过敏反应，导致局部血管通透性增加，进而导致红肿、发热和瘙痒等不适症状。
二、治疗
1.暂停使用洗面奶或更换温和的洗面奶。选择温和的洗面奶能减少对皮肤的刺激。在面部恢复之前，用清水洗脸或使用婴儿护肤品以减少刺激。
2.加强保湿工作。可在皮肤表面涂抹透明质酸保湿剂，增加皮肤的保湿性。
3.根据需要，在医生的指导下，涂抹抗过敏药物或者口服抗过敏药物，如氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等。对于瘙痒症状，可在皮肤没有破溃的情况下，遵医嘱使用炉甘石洗剂等局部涂抹药物缓解瘙痒。
此外，在恢复期间需要注意避免过度疲劳和精神紧张，避免用热水或肥皂清洗和刺激受损皮肤。还需要避免食用过多的辛辣和刺激性食物，保持清淡、易消化的饮食，有助于症状的恢复。
