问题分析：颈部出现湿疹需要及时进行原因的处理，也需要用到药物的处理。如果是单纯的出现在脖子上，那么就有可能是因为暴露在一些刺激或者过敏的物质下，导致了皮肤上的症状。颈部的湿疹一般是可以自己好转的，只要能够及时发现病因，尽量去除。临床上可以服用赛庚啶、氯雷他定、西替利嗪等抗组胺的药物。
如果出现了广泛性皮疹或者是出现了比较严重的情况，可以通过静脉注射硫代硫酸钠来进行治疗，同时还可以使用炉甘石洗剂或者是糖皮质激素软膏。
假如有局部渗出，可以使用生理盐水湿敷。假如患有慢性湿疹，一般情况下可以选择应用激素软膏。
如果找不出病因，也应该尽早用药。可以在医生指导下服用维生素C、西替利嗪等药物。
