问题分析：如果你的脖子肩膀酸痛，建议你先寻找疼痛的原因。可能是因为长时间使用电脑或手机，姿势不正确导致的僵硬和肌肉紧张。如果是这个问题，建议你改变坐姿或站姿，并进行一些伸展运动来缓解疼痛。此外，按摩和热敷也可以有助于缓解疼痛。关于枕头的问题，如果你已经适应不用枕头睡觉，可以暂不使用枕头。但如果不舒服的话，可适当选用柔软适中的床垫和枕头，以使头部与脊椎自然对齐，减轻颈椎负担。总之，不同的人有不同的需求，需要根据自己的情况进行选择。
