问题分析：颈椎病是一种常见疾病，可以采取以下治疗方法：
1. 休息：尽量避免长时间保持同一姿势，如长时间低头或抬头，避免猛转头部。
2. 热敷或冷敷：可用温热湿毛巾敷在颈椎处，或者使用冰袋冷敷，每次敷约15-20分钟左右，1-2次/日。
3. 运动：颈部操、颈椎牵引、颈部按摩等运动，可有效缓解疼痛，但需要选择适合自己的运动方式。
4. 药物治疗：例如止疼药、消炎药、肌肉松弛剂等，需要在医生的指导下使用。
5. 物理治疗：如电疗、针灸、矫形等物理治疗方法，需要在医生的指导下进行。
请您妈妈及时就医，由医生根据病情对症治疗，避免病情加重。
