问题分析：如果出现眼睛火上的症状，可以考虑以下方法进行治疗：
1.在疾病的急性期，应充分应用敏感的抗生素和抗病毒滴眼液，频繁点眼，至少每1-2小时使用1次。目前常使用的药物为广谱的氨基糖苷类或者喹诺酮类药物，比如妥布霉素滴眼液、氧氟沙星滴眼液等。
2.如果伴有全身的症状，需要给予全身抗生素使用。
3.这种疾病具有传染性，所以在疾病恢复的期间，要充分做好隔离工作。
另外，可以采取以下预防措施，以避免眼睛上火的发生：
1.注意用眼卫生，勤洗手，避免与他人共享毛巾、眼药水等物品。
2.避免长时间盯着电脑、手机等电子产品，注意保持适当的距离。
3.注意饮食，多吃富含维生素A、维生素C、维生素E等维生素的食物，如胡萝卜、菠菜、花生、水果等。
4.注意休息，保持充足的睡眠，避免过度疲劳。
