问题分析：针对小孩急性结膜炎，家长可以采取以下措施：
1.进行一般治疗：首先，家长应将干净的毛巾浸入冷水中，甩干后擦拭患儿的眼睛分泌物。每次擦拭后，应用开水煮5-10分钟，以起到消毒作用。此外，家长还可以使用消毒棉签在生理盐水中浸湿，轻轻擦拭眼部分泌物，同时避免用脏手揉眼睛。
2.配合药物治疗：在进行一般治疗的同时，家长还可以给患儿使用药物，以进一步缓解症状。常用的药物有妥布霉素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液、普拉洛芬滴眼液等。在使用药物时，家长要确保手部卫生，并注意小儿的眼部卫生，避免二次感染。
3.及时就医：当患儿出现不适症状时，家长应及时带其就医。在医生指导下进行治疗，有助于早日康复。
4.避免揉眼睛：家长要避免患儿揉眼睛，以免感染细菌，加重症状。
总之，家长应密切观察患儿症状，并采取有效措施进行治疗。在护理过程中，要注意卫生，避免二次感染。如有需要，应及时就医，寻求专业医生的帮助。
