问题分析：慢性结膜炎是一种常见的眼部慢性炎症性疾病。其主要症状包括眼部异物感、眼睑沉重感、眼部灼热感等。
慢性结膜炎的治疗原则是在医生指导下采取综合治疗。保守治疗包括注意眼睛卫生，多使用人工眼泪润滑眼表，避免眼部刺激等。药物治疗可在医生指导下局部使用抗生素、粘膜修复剂、抗炎药物等眼用制剂。
如果症状反复发作，可适当使用粘膜皮质类固醇药物，但要注意副作用。 慢性结膜炎的发病与多种因素有关，包括感染、免疫功能低下、环境污染等。预防关键是增强体质，保持眼部卫生，避免过度使用电子产品，适当户外活动，并定期复诊观察。如果病情加重应及时就医，遵医嘱用药。
