问题分析：红霉素软膏可以用于治疗多种细菌感染引起的外阴炎症以及皮肤炎症，包括细菌和支原体感染引起的外阴瘙痒。如果伴随红肿疼痛、脓包、皮肤破溃、或有脓性分泌物等感染症状，考虑细菌感染可能性大，建议在医生指导下使用红霉素治疗。但需要注意的是，对红霉素过敏的人禁用，用药期间可能会有局部烧灼疼痛等不适。如果用药三天症状不缓解，需面诊医生。因此，如果有外阴瘙痒的症状，建议结合伴随的症状和诱发因素，明确病因后用药，不能明确的瘙痒症状不建议擅自使用红霉素软膏，建议到医院进行检查明确病因后遵医嘱规范治疗。
