问题分析：12岁有白头发可能和遗传、营养不平衡等因素有关，可对症处理。
1、遗传：如果孩子的父亲、母亲或者其他有血缘关系的亲戚，在幼年的时候就会长白发，那么就有可能是因为家庭内部的基因遗传，这就会造成孩子的白发，平时可以多吃一些富含黑色素的食物，比如黑米、黑豆、黑芝麻等，对孩子的白发有很大的帮助。
2、营养不平衡：如果孩子缺少一些微量元素，比如B族维生素，就会影响到他的毛囊里的黑色素细胞的合成，从而导致他的头发变白，这个时候就应该根据自己的身体状况，适时的调整自己的饮食，制定一个科学合理的膳食方案，保证营养平衡，不要挑食，也不要偏食。
