问题分析:新生儿黄疸是一种常见的现象,通常发生在出生后几天到几周的时间内。如果新生儿的黄疸指数一直停留在12左右,可能需要寻求医疗干预。这种情况下,可以先采取一些非药物治疗方法,如蓝光照射、茵枙黄颗粒等。如果这些方法不能有效降低黄疸指数,可能需要进一步接受药物治疗。需要注意的是,黄疸指数持续较高可能会影响新生儿的健康和生长发育。因此,建议在医生的指导下进行诊断和治疗。同时,家长也可以通过观察新生儿的皮肤颜色、食欲、睡眠等指标,及时发现和干预黄疸问题。