问题分析：脚后跟开裂，可以使用红霉素软膏。红霉素软膏是一种外用抗生素药膏，适用于轻度到中度的皮肤感染，包括皮肤溃疡、裂缝和感染等。由于脚后跟开裂属于皮肤破损的情况，红霉素软膏可以有助于缓解疼痛和促进愈合。
使用红霉素软膏时，可以将药膏均匀地涂抹在脚后跟开裂处，并轻轻按摩以帮助吸收。每天使用一次，直到症状缓解为止。此外，还可以在涂抹药膏前使用一些泡脚水或橄榄油等有助于皮肤滋润的物品，有助于更好地保护皮肤。
需要注意的是，使用红霉素软膏前最好先清洁皮肤，以确保药膏能够均匀地涂抹在皮肤上。如果皮肤有严重的感染或溃疡，建议咨询医生或皮肤科医生的意见，获得更专业的治疗建议。
