问题分析：中暑和热射病是两种常见的中暑症状。中暑是由于高温环境下，人体无法有效散热，导致体温过高，从而引发一系列症状。热射病是在高温和湿度较高的环境中，人体内部的温度调节系统失灵，导致热平衡失去，引起严重的内器官功能损害。以下是中暑和热射病的处理建议：
1. 预防：避免长时间暴露于高温、高湿度的环境中，及时补充水分和电解质，如饮用凉饮料、水、果汁等，避免过度饮水。
2. 治疗：如果中暑症状较轻，可以在家休息，并给予口服补液盐、电解质、维生素C等治疗。如果症状较重，如意识丧失、抽搐等，应立即就医。
3. 降温：用湿毛巾或冰毛巾敷在头部、颈部、手腕、脚踝等部位，帮助降温。
4. 补水：饮用足够的水和电解质，如西瓜汁、椰子水、电解质饮料等。
5. 控制体温：避免使用热水袋、电热毯等加热设备，避免穿太多衣服或暴露于高温环境中。
对于热射病，应该立即就医，并给予针对性治疗，如手术治疗、药物治疗等。预防热射病的方法包括避免长时间暴露于高温、高湿度的环境中，加强营养和锻炼，保持充足的水分和电解质摄入等。
