问题分析:孩子发热时尽量不使用冰袋冷敷,因为小孩皮肤娇嫩,冰袋容易损伤皮肤,造成其他伤害。症状不严重者,体温不超过38.5度者,可以使用温水擦拭前额、腋窝、腘窝、腹股沟、手心脚心等处,扩张毛细血管,促进血液循环,有利于机体散热,快速降温。如果体温较高,不能单独使用物理降温法,还应该服用退热药物或者使用塞肛退热药。