问题分析:颈椎病引起的肩膀的疼痛,一般是考虑神经根型颈椎病,首先要端正颈部姿势,加强保暖,避免受凉,避免长时间低头,避免枕头太高太软,不要推拿按摩,口服消炎镇痛药物洛索洛芬钠,营养神经药物甲钴胺胶囊,静滴甘露醇注射液或者注射用七叶皂苷钠减轻椎管内的压力以及减轻神经根的肿胀程度,可以充气颈托牵引,都能够有效的缓解局部的疼痛,保守治疗没有效果,需要进行手术解除神经的压迫。