问题分析:脖子和颈部的位置出现了疼痛,首先可以消炎镇痛药物对症治疗,比如口服消炎镇痛药物洛索洛芬钠,局部使用氟比洛芬巴布膏,静脉注射氟比洛芬酯注射液,以及肌肉注射盐酸布桂嗪注射液。同时还要加强保暖,避免受凉,避免枕头太高太软,避免长时间低头,避免反复的转动颈部。积极完善颈椎磁共振检查,如果神经没有受到损害,可以刮痧,理疗,针灸,推拿按摩。