问题分析:脖子出现疼痛的状况多是因为颈部的肌肉拉伤劳损引起的,当出现颈部疼痛后,可以采用热敷的方式来进行缓解。热敷可以很好的促进颈部的肌肉血液循环畅通,从而减少疼痛感。热敷的同时配合着颈部的按摩,效果会更显著,另外,平时注意避免长时间保持一个动作,避免长时间低头姿势。如颈部疼痛剧烈时,可以采用一些对症止痛的药物,比如双氯芬酸钠胶囊。