问题分析:心脏病发作时,要尽量避免情绪激动及烦躁,或者大喊大叫,以免病情加重。一般尽量平卧休息,当心衰发作,要取坐位,减少回心血量。有条件者,要吸氧。有口服药者,要根据情况用药。比如心绞痛者,要舌含硝酸甘油;心梗发作者,要嚼服阿司匹林或速效救心丸口服等;怀疑室上速发作者,可以冰块敷头等。然后,及时拨打120或者亲属手机,等待救援。