问题分析:颈部软组织损伤,采取以下治疗措施:1.保持颈部充分放松休息,避免肌肉用力以及被动的牵拉,比如低头、扭头、仰头等动作,可以用颈托进行颈部的固定,有助于损伤位置的愈合。2.要在损伤的急性期用冷敷的方式减少损伤渗血,减轻肿胀以及炎性水肿。48小时以后可以用暖水袋进行热敷,改善血循环,有助于损伤的恢复。4.如果疼痛感非常明显,可以口服消炎止痛药以及活血化瘀、消肿止痛的中成药,比如塞来昔布、大七厘胶囊,都能起到很好的治疗效果。