问题分析:足跟骨骨刺是由于长期慢性劳损、退变引起的足跟骨的增生性反应。如果没有特殊症状,可以暂时不用特殊处理。如果对局部造成压迫症状或者诱发足底肌膜炎等,首先要减少患肢的负重行走,注意休息,穿软底鞋。足跟部疼痛明显的,可以涂抹扶他林软膏或者口服非甾体类抗炎镇痛药物,比如双氯芬酸钠。如果局部的疼痛感比较强烈,也可以局部封闭治疗。对于上述保守治疗效果不理想的,可以考虑手术治疗。