问题分析:感冒属于病毒感染起病较急,主要表现为鼻塞、打喷嚏、流清水鼻涕等症状。如果出现全身发冷,注意是否伴有寒战,同时密切监测体温,因为发冷预示可能会合并有细菌感染,体温会升高。这时患者要口服药物治疗感冒,如感冒灵颗粒、双黄连口服液、抗病毒口服液等药物。体温如果超过38.5摄氏度,需要口服清热解毒的药物,如洛索洛芬钠片等。