问题分析:鸡皮疙瘩又称毛囊角化症,主要与遗传因素有关,没有自觉症状或者有轻度瘙痒,皮肤为暗红色或正常肤色。目前只能缓解症状,不能根治。症状较轻,可用去角质成分的乳液或含有果酸成分的乳液,症状严重可以用水杨酸乳膏或维他命a酸进行治疗。生活中要注意防晒,以防病情加重出现皮肤损伤,不要盲目使用护肤品。要有良好心态,保持心情舒畅。