问题分析:上呼吸道感染一般是指感冒所引起的鼻、咽喉部位有疼痛感,有鼻塞、流涕、打喷嚏、全身不适和肌肉酸痛症状。上呼吸道感染多为病毒感染,一般不需要服用抗生素,肺部听诊无啰音,咽喉部充血水肿。下呼吸道感染,主要指急性的气管、支气管炎、慢性支气管炎和肺部感染,常见的症状有发热、咳嗽、咯痰、胸痛或呼吸困难等症状,肺部听诊有啰音,下呼吸道感染多数为细菌感染,需要服用抗生素。