问题分析:耳朵背后出现神经跳痛的症状,如果疼痛的程度较重,频率较为频繁,影响到正常的工作和休息,患者可以相应的使用一些营养神经和止痛的药物治疗,常用的比如甲钴胺胶囊、弥可保、芬必得、西乐葆等。同时还需要对耳部进行仔细、全面的检查,部分患者可能出现耳部周围区域的病毒性疱疹,就需要同时给予抗病毒药物治疗。还有部分患者可能会出现外耳道或者中耳的急性炎症,需要口服抗生素抗感染治疗。