问题分析:耵聍栓塞的患者使用双氧水或碳酸氢钠滴耳液软化耵聍是可以的。双氧水的主要成分是水和氧气,因此对患儿是没什么危害的。耵聍软化后仍需要将耵聍取出。软化耵聍的时间不宜过长,否则容易导致外耳道感染而出现急性外耳道炎引起耳痛,发热等症状。由于两岁小儿配合欠佳,并且耳道较窄,家长给患儿取耵聍容易导致耳道损伤,因此建议去医院耳鼻喉科取出耵聍。