问题分析:正常足月的孩子出生后,黄疸一般在两周内就完全消退。宝宝出生11天,在黄疸消退期,如果检测黄疸值一天比一天低,处于一个下降过程,可以继续观察。可以给孩子查经皮测胆,只要黄疸值不超过12、孩子的精神反应很好,就可以母乳喂养,多晒太阳,观察、监测黄疸消退的情况。如果一只眼睛有分泌物增多,首先提示有可能存在护理时没有注意卫生导致的细菌感染,可以先用温棉纱布把分泌物擦拭掉,用抗生素滴眼液进行治疗。注意卫生,护理前一定要流水洗手。