问题分析:可以用毛巾蘸上温水(水温不感烫手为宜)在宝宝颈部、腋窝、大腿根部擦拭5~10分钟,因为水分的蒸发可以带走部分热量,这样效果比较直接。一般发烧是体内有炎症了,如果仅仅物理降温不能消除病因,最好同时服用退烧药或者肛门用退热栓,这个也只是暂时控制一下体温。最好去医院检查一下血常规,看看是什么性质的感染,针对病因对症用药。