问题分析:发烧至38度,还没有到达高烧,家长可以采用物理降温的方法。如用热毛巾,酒精擦拭颈部,腹沟股部等大血管丰富的地方,或者洗温水浴。还可以用冰袋敷于宝宝额部降温。另外,建议带宝宝检查一下血常规,判断是细菌感染还是病毒感染引起的发烧,利于选择药物来治疗。如果发烧至38.5度以上,一定要服用退烧药,常见的有美林,泰诺林等等。