问题分析：新生儿发烧38度是比较常见的情况，但需要注意及时采取措施进行降温。首先，可以先采用物理降温的方法，如洗温水澡、用毛巾反复擦拭或使用冰袋等。同时，需要观察新生儿的进乳情况、反应哭声、皮肤颜色等的情况，如果发现新生儿出现拒乳、嗜睡、肤色苍白等症状，需要立即前往医院就诊进行治疗。
对于新生儿的发热原因有很多，常见的包括感染、消化不良等。因此，在采取降温措施的同时，需要对新生儿的发热原因进行分析，并进行治疗。如果新生儿的体温持续超过38度，或者出现其他严重症状，如呼吸急促、心率不齐等，应及时就医。
