问题分析:脖子疼考虑可能是颈椎疾病的情况存在的,和长时间低头看手机,打电脑都有一定的关系的,需要活动脖子,可以考虑适当热敷,按摩,贴活血化瘀的药膏。有条件的话可以进行针灸,也可以适当的休息几天,然后恢复之后再进行工作。