问题分析:这种症状是由颈椎病引起的。因为这种疾病可以通过服用一些药物或物理疗法来治疗。在药物方面,可以选择中成药物进行治疗。患者需要去医院开药。在物理治疗方面,可以选择颈部牵引进行治疗,以便通过综合治疗治好疾病。