问题分析:颌下淋巴结2cm已经超出正常的范围,其原因多因为上呼吸感染、急性咽炎、急性扁桃体炎、牙龈炎引起。感染发生时,颌下淋巴结受到刺激,引起其肿大、疼痛、增生。当感染控制后,疼痛消失,大小会缩小到正常范围。但是有的人增生后不能恢复到原来的大小,仍能触到增生的淋巴结。