问题分析:主要由于颈椎长期劳损所引起,建议可用热毛巾、热水袋颈部外敷或红外线照射,可使颈部肌肉放松,缓解疼痛。避免长期低头工作或玩手机,适当运动,多抬头。加强颈肩部肌肉的锻炼,注意颈肩部保暖,避免头颈负重物,避免过度疲劳。