问题分析:可能是颈椎病或是颈椎的一些病变,例如骨质增生,椎间盘突出或者关节小错位,压迫到神经根,从而导致颈部或者肩背部的神经牵拉性疼痛或者不舒服。去医院检查一下颈椎的x线片或者颈椎CT,基本上就可以确诊了。平常可以配合物理疗法如针灸按摩推拿理疗,注意保暖,避免着凉。