问题分析:新生儿黄疸为11,是否正常要结合宝宝具体的年龄而定。如果宝宝是足月儿,且年龄为生后5~10天,那么黄疸11是正常的。但是如果宝宝在生后1-2天就出现黄疸,且黄疸值达到11,或者是生后14天黄疸值仍在11,那么都是不正常的,属于病理性黄疸,需要结合宝宝有无其他异常表现,以及完善肝功及肝胆B超等检查,查找黄疸的病因,给予合理治疗。