问题分析:正常人的体温是在36度到37度的,如果说超过37度已经不正常了,超过37.4度已经叫做低热了,治疗上首先要注意多喝水,继续检测体温,如果超过38度5度需要使用退热的药物降体温降到正常,同时要检查一下发热的原因看一下到底是细菌感染还是病毒的感染。