问题分析:发热寒战可能存在细菌或是病毒的感染,可以化验个血常规,根据结果对症治疗,如果是细菌感染导致的,是需要用抗生素治疗,感染控制住了,发热及其他症状才会好转,如果是病毒来的,可以用点抗病毒的药物,在医生指导下口服药物,体温大于38度5以上可以适当用退热药物,平时要注意避免劳累着凉,多喝水有利于退热及炎症吸收。