问题分析:鼻塞和喉咙痛的症状被认为是由感冒、细菌感染或病毒感染引起的发热。冷却处理可以适当进行。可以选择物理方法在38度冷却,应该多喝水。抗炎或抗病毒治疗前还应注意血常规检查。此外,还应注意良好的休息和密切观察身体恢复情况。