问题分析:救援的步骤大致分2步。第一,迅速使触电者脱离电源,可就近拉开电源开关,拔出插销或保险。或者使用带绝缘柄的利器切断电源,也可用干燥的木棒将电线拨开。第二,现场抢救,如果触电者呼吸心跳功能正常,应将其平躺在安全地方,安静休息,注意保暖及观察。若患者呼吸心跳停止,立即紧急心肺复苏,并送往医院进行抢救。