问题分析:梅核气一般泛指咽喉部位有异物感。患者主要表现为喉部异物感,即咳嗽、吞咽、呼吸困难。情绪低落、情志不舒时,症状会逐渐加重,有时会出现焦虑、紧张等精神症状。但是喉镜和食管镜检查都没有异常,这是因为情志不畅导致的功能性病变。建议患者到医院中医科进行视诊、问诊、X线检查等检查。此外,针对患者不良心理因素可采取心理辅导、心理干预等措施,以减轻患者心理负担。