问题分析：神经性耳聋是由病毒感染、噪声刺激、外伤引起的。另外，耳毒性药物和先天性的因素也有一定的关系。患者会出现耳鸣、疼痛、听力下降等症状。建议患者做听力检查和耳部检查。可以口服糖皮质激素、B族维生素等药物。建议患者平时以清淡食物为首要食用原则，尽量少食用辛辣刺激的食物，多喝水，适量运动，可以有效帮助病情的恢复。
