问题分析:治的方法有俩种,第一种治疗方法药物治疗:用耳镊或耵聍钩取出耵聍团块。若大而硬难以取出者,使用药物,待软化后可用上述器械取出或用冲洗法清除。已有外耳道炎者,应先控制炎症,再取耵聍。第二种,其他特殊疗法:病人或助手手扶弯盘放于耳垂下,拉直外耳道,用特制外耳道冲洗器冲洗,冲洗完后用干棉签拭净外耳道。