问题分析:治疗口腔溃疡最重要的是确定病因,精神因素导致的口腔溃疡,病人要缓解一下精神紧张、注意休息;病毒感染造成的口腔溃疡肯定是抗病毒治疗,病人可服用清热解毒的中药;创伤造成的口腔溃疡,如残根残冠导致的褥疮性溃疡,那需把残根残冠拔除。