问题分析:出现面部麻木的症状,得了面神经瘫痪,应该去医院的神经内科就诊,在医生的指导下用糖皮质激素,抗病毒等药物治疗。也可以用点营养神经的药物,做做局部热敷,在得病以后的第3天,开始可以做针灸,艾灸等治疗,多喝水,清淡饮食。