问题分析:一般情况下,足跟有骨质增生可以通过保守治疗、手术治疗等方式进行处理,具体内容如下:1.保守治疗:如果患者足跟有骨质增生,但症状不是特别严重,患者可以遵医嘱使用云南白药胶囊、根痛平颗粒等药物来进行治疗。此外,患者可以适当地按摩足底跖筋膜,从而缓解病症所引起的不适症状。2.手术治疗:如果患者足跟有骨质增生的情况比较严重,患者应及时接受手术治疗,以切除局部的骨质增生,从而促进患者身体恢复健康。