问题分析:考虑与细菌和病毒感染有关,需要到医院完善相关检查。因为细菌和病毒感染会导致血常规中白细胞和淋巴细胞出现明显异常。所以完善相关检查,化验血常规非常必要,一旦确诊可以通过抗菌消炎,抗病毒以及清热解毒凉血的药物改善。