问题分析:小孩出现发烧时,首先,要给孩子测量体温,根据体温的情况,及时退热处理。如果孩子体温是在38.5以下,主要是物理降温,包括贴退热贴、温水擦拭、多喝水、洗温水澡等。温水擦拭的部位,包括孩子的颈部、腋窝、腹股沟等处。如果孩子发烧体温是在38.5℃以上,则要及时予以退热药或者退热栓退热处理。