问题分析:要及时的使用药物进行抗病毒治疗,同时采取相应的措施治疗发烧,必要时需要输液治疗,高烧的同时伴有白细胞低下,常见的原因是有病毒感染引起的,如果白细胞不是很低,暂时不需要治疗,如果白细胞很低可以口服升白药治疗。平时要注意清淡饮食,多吃含维生素丰富的蔬菜和水果,多喝水,注意保暖,避免着凉受风,预防感冒和感染,定期复查血常规。